Reportrip - Información turística líder en Latam

• La integración de su Global Marketplace en el Travel Partner Portal se expande con más de 140 países, 92k experiencias, +30k opciones de movilidad y +100k alquileres de coches.
• Siendo el único DMC que ofrece este nivel de servicio, NexusTours lanza un conjunto de mejoras, asistencia, disponible los 7 días de la semana, mejorando la asistencia e impulsando ventas.

 NexusTours - DMC líder en el Caribe, América Central y Norteamérica, parte de GoNexus Group, grupo líder en viajes de experiencias y movilidad, se enorgullece de anunciar el lanzamiento de su Travel Partner Portal mejorado, un motor de reservas dinámico para agentes de viajes, que tiene como objetivo revolucionar la industria turística al ofrecer a los agentes de viajes un mejor soporte y acceso a experiencias globales. Esta iniciativa estratégica se presenta justo antes de la IPW de Los Ángeles, que se lleva a cabo del 3 al 7 de mayo.

En un esfuerzo por mejorar la experiencia de los agentes de viajes, NexusTours ha incorporado su Global Marketplace al Travel Partner Portal. Las agencias de viajes ahora pueden acceder a toda su cartera gracias a esta plataforma tecnológica y innovadora que abarca más de 140 países de todo el mundo; más de 92.000 experiencias; más de 30.000 opciones de movilidad y más de 100.000 alquileres de vehículos.

La empresa también ha agregado en su portal una serie de mejoras adaptadas a las necesidades de los profesionales. Como el único DMC que ofrece este nivel de asistencia, NexusTours mantiene su compromiso de mejorar el servicio a los agentes de viajes con el lanzamiento de un servicio mejorado de asistencia a agentes de viajes (disponible los 7 días de la semana, de 7 de la mañana a medianoche), que ofrece servicios exclusivos para una asistencia fluida en consultas, reservas y modificaciones. Desde su lanzamiento hace cuatro meses, el centro ha gestionado con éxito miles de consultas y reservas. Como resultado, la calidad del servicio ha mejorado significativamente en tiempo de respuesta, satisfacción, registro y métricas de ventas.

Rubén Gutiérrez, Presidente de GoNexus Group, declara: "Estamos encantados de anunciar nuestra estrategia de mejora para los agentes de viajes, con un profundo compromiso de capacitar a los profesionales de los viajes y mejorar su capacidad para brindar un servicio excepcional a sus clientes. Con nuestro apoyo y la ampliación de nuestras experiencias globales, estamos seguros de que nuestros socios estarán más equipados que nunca para triunfar en el dinámico panorama actual de los viajes. En NexusTours, estamos comprometidos con el crecimiento y la excelencia del sector turístico".

Acerca de GoNexus Group:

GoNexus Group es un conglomerado líder en experiencias y viajes de movilidad con más de 25 años de experiencia.

GoNexus Group incluye tres marcas líderes:

• Nexus Tours, una empresa líder en gestión de destinos (DMC);
• Nexus Cube, un innovador marketplace de experiencias y movilidad;
• Nexus Lab, un centro dedicado a la innovación, que impulsa avances punteros en experiencias de viaje a través del desarrollo de productos, servicios de consultoría y soluciones tecnológicas.

Operando en 140 países y abarcando 6.600 destinos, la empresa ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo 30.000 opciones de movilidad, 92.000 experiencias diversas y 100.000 servicios de alquiler de coches.

Gestionando las necesidades de viaje de más de 3 millones de viajeros al año, GoNexus Group colabora con más de 1.000 socios de viajes B2B en todo el mundo, lo que refuerza su estatus de líder mundial en el sector de los viajes y el turismo.

GoNexus Group está preparada para tomar la iniciativa en la redefinición del futuro de los viajes a través de la innovación y la excelencia en el servicio, guiada por el compromiso de crear experiencias de viaje extraordinarias a escala mundial.